Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
768 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
J
Jan
Jan
Úchyty nejsou dva, jak je na obrázku, ale jen jeden nahoře. To by nebyl problém, kdyby nebyl nalepený křivě (cca 5 cm). Tudíž tlačítka nejsou symetrická. Dalším problémem je, že zrcadlo ve spodní části je nestabilní a volně se pohybuje dopředu i do stran. Je těžké ho umývat, protože se bojíte, že ho shodíte. Co se týče obchod nemám výtek.
rychlý bezproblémový obchod
S obchodem problém nebyl, vše OK.
E
Eva
Eva
Vše ok. Komunikovala jsem s obchodem dodali jak jsme se dohodli. Děkuji
doporučuji
Rád bych upozornil na velmi neprofesionální přístup kurýra (tel.: +420 778 528 264). Tento člověk opakovaně a bez důvodu ruší nebo mění termíny doručení, což je naprosto nepřípustné. Navíc při komunikaci používá velmi neslušné a arogantní výrazy. Takové chování mi způsobuje značné komplikace a kazí celkový dojem z vašeho obchodu. Žádám o sjednání nápravy u dopravce, protože kvůli tomuto kurýrovi mám z nákupu velmi špatné zkušenost."
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše zkušenost s doručením i komunikací kurýra. Takové chování rozhodně není v souladu se standardem služeb, který chceme našim zákazníkům poskytovat. Omlouváme se za komplikace i nepříjemnosti, které Vám tato situace způsobila.
Vaši zpětnou vazbu budeme neprodleně řešit s dopravcem, aby se podobná situace neopakovala.
Děkujeme, že jste nás na situaci upozornil.
S pozdravem,
BPS koupelny
AŽ
Anita Župčanová
Anita Župčanová
Jsem majitelka hotelu ,ktera rychle musela vyresit poruchu v jedne koupelne. a znate to rychle a zbesile kolotoc byli neuveritelne ochotni a napomocny davno jsem to nezazila. Mam velkou radost ,ze muzu vrele doporucit Tento obchod vsem. nakonec jsem se rozhodla s nima resit vse v budoucnu. konecne je na nekoho spolech...
Dlouhá doba při řešení reklamace
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že řešení reklamace trvalo déle, než jste očekával/a.
V průběhu reklamace bylo potřeba doplnit více fotografií, jelikož ty původní nebyly dostatečně průkazné pro posouzení poškození. Jakmile jsme obdrželi použitelné podklady, začali jsme situaci aktivně řešit, následně byl objednán svoz poškozeného zboží a po jeho převzetí jsme Vám vrátili peníze.
Chápeme, že celý proces mohl působit zdlouhavě, a omlouváme se za komplikace. Zároveň ale musíme dodržovat reklamační postupy, aby bylo možné vše správně vyhodnotit a uzavřít.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem,
BPS koupelny
Jsem spokojen. Všechno v pořádku.Děkuji...
J
Jan
Jan
Obchod dobry,jen delší doba dodání.
zbozi bylo presne takove jako na obrazku...zbozi bylo pekne a kvalitne zabaleno...bohuzel Zasilkovna se zakazkou nezachazela asi moc dobre...obal prisel poskozeny a zasilka diky tomu na miste poskozeni poskrabana....
Super cena, kvalita, rychlost dodání.
P
Petr
Petr
Výborná komunikace. Rychlé dodání. Zboží zatím nesestaveno, ale vypadá to, že je vše v pořádku.
Obchod doporučuji
Objednával jsem poprvé v obchodě, ale plně doporučuji.